Política de privacidad
Última actualización: [FECHA POR COMPLETAR — al publicar]
Esta política describe cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan este sitio web o se ponen en contacto a través de él, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: [POR COMPLETAR: razón social]
- NIF/CIF: [POR COMPLETAR: CIF]
- Dirección postal: [POR COMPLETAR: dirección completa]
- Correo electrónico de contacto para privacidad: [POR COMPLETAR: email]
- Teléfono: [POR COMPLETAR: teléfono]
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [POR COMPLETAR: indicar si se ha designado DPO —obligatorio solo en los supuestos del art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD— y, en su caso, su contacto. Si no aplica, indicar «No se ha designado DPO; las consultas sobre protección de datos se dirigen al correo indicado».]
2. Datos que se tratan y cómo se obtienen
Los datos se obtienen directamente de la persona interesada:
- Formulario de contacto: nombre, teléfono, descripción de los animales y del lugar donde pastan, y cualquier información que la persona incluya en el mensaje.
- Contacto por teléfono, WhatsApp o correo electrónico: los datos que la persona facilite en la comunicación.
- Navegación: este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento propias (véase la política de cookies). [POR COMPLETAR: si el alojamiento genera registros de acceso (logs) con dirección IP, indicarlo aquí junto con el plazo de conservación del proveedor.]
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender la consulta o solicitud de información o demostración recibida a través del formulario, teléfono, WhatsApp o correo. | Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a) y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona (art. 6.1.b). |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre el producto y servicios de Pastora. | [POR COMPLETAR: solo si se van a enviar. Base: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) salvo relación contractual previa con productos similares (art. 21.2 LSSI-CE). Si no se envían, eliminar esta fila.] |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables o de respuesta a autoridades). | Obligación legal (art. 6.1.c). |
4. Plazo de conservación
Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante [POR COMPLETAR: plazo, p. ej. «un año» — decide el responsable], salvo que se inicie una relación contractual, en cuyo caso se conservan mientras dure y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables. Si se ha dado consentimiento para comunicaciones comerciales, hasta que se retire.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con el contrato correspondiente (art. 28 RGPD), los proveedores que prestan servicios al responsable:
- [POR COMPLETAR: proveedor de alojamiento web — nombre y país]
- [POR COMPLETAR: proveedor de correo electrónico / envío del formulario — nombre y país]
- [POR COMPLETAR: otros proveedores (CRM, mensajería) si los hay]
6. Transferencias internacionales
[POR COMPLETAR: indicar si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo y, en su caso, la garantía aplicable (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo). Si no hay transferencias, indicar «No se realizan transferencias internacionales de datos».]
7. Derechos de las personas
Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, puede dirigirse por escrito a [POR COMPLETAR: email de privacidad] o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de un documento identificativo si hay dudas sobre su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos recogidos a través de este sitio web.
9. Seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, conforme al art. 32 RGPD.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha indicada al principio.